87j77 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি 87j77 ওয়েবসাইট (https://87j77.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত এবং আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।

87j77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

87j77 প্ল্যাটফর্মে আপনার নিরাপদ ও মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

পূর্ণ নাম (বাংলায় বা ইংরেজিতে)
জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের অনুমোদন)
ইমেইল ঠিকানা
মোবাইল নম্বর (বিকাশ / নগদ / রকেট যাচাইয়ের জন্য)
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইয়ের সময়)
বর্তমান ঠিকানা

১.২ আর্থিক তথ্য

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

বিকাশ, নগদ, রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর
ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
লেনদেনের পরিমাণ ও সময়কাল

দ্রষ্টব্য: সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কোড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
কুকি ও সেশন ডেটা
লগইন সময় ও সময়কাল
পেজ ভিজিট ও নেভিগেশন প্যাটার্ন

১.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা সংগ্রহ করি:

খেলার ইতিহাস ও পছন্দনীয় গেম
বেটিং প্যাটার্ন ও পরিমাণ
জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
প্রমোশন ও বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস

ধারা ২

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

87j77 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

উদ্দেশ্য	বিবরণ	আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা	নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা	চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
বয়স যাচাই	২১ বছর বয়সের নিচের ব্যক্তিদের প্রবেশ রোধ করা	আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন	জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ	চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
গ্রাহক সহায়তা	আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা	বৈধ স্বার্থ
পরিষেবা উন্নয়ন	প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা	বৈধ স্বার্থ
দায়িত্বশীল গেমিং	সমস্যাযুক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা	আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রমোশনাল যোগাযোগ	বোনাস, অফার ও আপডেট সম্পর্কে অবহিত করা (সম্মতির ভিত্তিতে)	সম্মতি

ধারা ৩

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

87j77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি।

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, যেমন:

পেমেন্ট প্রসেসিং পরিষেবা (বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংকিং অংশীদার)
প্রযুক্তি ও ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী
সাইবার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধকারী প্রতিষ্ঠান
গ্রাহক সেবা সহায়তা প্রদানকারী

এই সকল অংশীদার আমাদের নির্দেশিকা ও গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার তথ্য কোনো অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি আদেশ বা নির্দেশের প্রতিক্রিয়ায়
অর্থপাচার বিরোধী (AML) বা সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধ তদন্তে
আদালতের নির্দেশ মেনে চলতে
87j77 বা অন্য ব্যবহারকারীদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষায়

৩.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি 87j77 কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের ঘটনায়, আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব এবং নতুন সত্তাকেও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।

ধারা ৪

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

87j77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

এসএসএল এনক্রিপশন

আমাদের সকল ওয়েব ট্র্যাফিক TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করে। এটি তৃতীয় পক্ষের ডেটা আটকানো প্রতিরোধ করে।

দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা প্রদান করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করে।

নিরাপদ ডেটা সঞ্চয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই এতে প্রবেশ করতে পারেন। সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য টোকেনাইজেশন প্রক্রিয়ায় সুরক্ষিত।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তা দ্রুত সমাধান করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ: কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ৫

কুকি নীতি

87j77 ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখতে, লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.২ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া লগইন বা পেমেন্ট কাজ করবে না।
কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমিং সেটিংস ও লগইন অবস্থা মনে রাখে।
বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার বুঝতে সাহায্য করে, যা পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে সহায়তা করে।

৫.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো পরিষেবার মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।

ধারা ৬

আপনার তথ্যগত অধিকার

87j77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য জানার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জানতে পারেন যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা বিস্তারিত তথ্য প্রদান করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি সেটি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি, আর্থিক বা নিরাপত্তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করলে আমরা সেই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করব।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার নিজের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। এই অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যদি আপনি তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ করেন।

আপনার যেকোনো তথ্যগত অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

ধারা ৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

সংরক্ষণ সময়সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ন্যূনতম ৫ বছর রাখা হয় (আর্থিক বিধিবিধান মেনে)।
KYC যাচাই তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
গেমিং লগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।
প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

ধারা ৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

২১ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষেধাজ্ঞা

87j77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেব। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

ধারা ৯

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

নীতি আপডেট পদ্ধতি

87j77 পরিষেবার উন্নতি, আইনের পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব
নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করব
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব

আপডেটের পরে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ধারা ১০

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তা সর্বদা আপনার পাশে আছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল দ্রুত সাড়া দেবে।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন:

[email protected]

আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং দ্রুত সহায়তা করতে পারি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।